¶ Visão Geral
Quando acidentalmente é enviada uma informação incorreta em um documento emitido, uma maneira de informar para a sefaz da correção é emitindo uma carta de correção.
¶ Acesso
Para iniciar o processo de emissão de uma carta de correção, acesse a tela de monitoramento de CT-e, localizado em Transporte > Conhecimento > Monitoramento (CT-e). Nessa tela, utilize os filtros para localizar o documento para qual será emitida a carta de correção.
.png)
¶ Emissão
Para emitir a carta de correção, selecione a opção CCe na linha do documento que será corrigido. Na janela que se abrir, preencha as informações de campo alterado e valor alterado nos campos correspondentes, pressione adicionar depois de cada valor alerado. Depois de adicionados todos os valores alterados, pressione o botão salvar para emitir.
.png)
¶ O Que Pode Ser Corrigido
Você poderá corrigir os erros em campos específicos da NF-e, por meio de Carta de Correção Eletrônica (CC-e): as variáveis que determinam o valor do imposto, mas não alteram dados relacionados à operação, tributação, destinatário, transporte, e outros; tais como:
-
CFOP (Código Fiscal de Operação e Prestação), desde que não mude a natureza dos impostos.
-
CST (Código de Situação Tributária), desde que não haja alteração de valores.
-
Descrição da Mercadoria, peso, volume, acondicionamento do item, desde que não interfira na quantidade faturada do produto.
-
Data de Saída, desde que seja no mesmo período de apuração do ICMS.
-
Dados do Transportador, endereço do destinatário (desde que não altere por completo).
-
Razão Social do Destinatário, desde que não altere por completo.
-
Inserir ou alterar dados adicionais, como por exemplo: transportadora, nome do vendedor, número do pedido.
¶ O Que Não Poderá Ser Corrigido
-
Valores fiscais que determinam o valor do imposto, tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação.
-
Correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário.
-
Descrição da mercadoria que altere as alíquotas de impostos.
-
Destaque de Impostos ou quaisquer outros dados que alterem o Cálculo ou a Operação do Imposto.
¶ Impressão
Para imprimir a carta de correção, imprima o conhecimento normalmente e a carta de correção será impressa em anexo.